Chez Aventures Magasin, nous comprenons que votre Ă©quipement d’escalade et d’alpinisme est essentiel pour vos expĂ©ditions. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison fiable et transparent pour vous permettre de recevoir votre matĂ©riel technique oĂč que vous soyez dans le monde.

🚀 Livraison rapide et sĂ©curisĂ©e – Nous expĂ©dions dans le monde entier (hors quelques zones reculĂ©es) avec des transporteurs de confiance comme DHL, FedEx et EMS.

Nos Options de Livraison

1. Livraison Standard (Recommandée)

  • Transporteurs : DHL ou FedEx
  • DĂ©lai : 10-15 jours ouvrĂ©s aprĂšs expĂ©dition
  • Suivi : NumĂ©ro de suivi fourni
  • Frais : 12.95 €

Idéal pour les grimpeurs et alpinistes qui ont besoin de leur équipement rapidement. Service fiable avec assurance incluse.

2. Livraison Gratuite

  • Transporteur : EMS
  • DĂ©lai : 15-25 jours ouvrĂ©s aprĂšs expĂ©dition
  • Suivi : NumĂ©ro de suivi fourni
  • Condition : Commandes de 50 € et plus

Option Ă©conomique parfaite pour les randonneurs et aventuriers planifiant leurs expĂ©ditions Ă  l’avance.

DĂ©lais de Traitement

Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1-2 jours ouvrés. Pour les produits spéciaux ou les commandes volumineuses, notre équipe vous contactera pour confirmer les délais.

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier, Ă  l’exception de certaines zones reculĂ©es en Asie et ailleurs. Contactez-nous Ă  [email protected] pour vĂ©rifier la disponibilitĂ© de la livraison dans votre rĂ©gion.

Suivi de Commande

DÚs que votre commande est expédiée, vous recevrez un email avec :

  • NumĂ©ro de suivi
  • Lien pour suivre votre colis
  • Estimation de la date de livraison

Retours et Échanges

Vous disposez de 15 jours aprĂšs rĂ©ception pour retourner un article non utilisĂ© dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont Ă  votre charge sauf en cas d’erreur de notre part.

💡 Conseil d’expert : Pour les expĂ©ditions urgentes (prĂ©paration d’expĂ©dition, course en haute montagne), optez pour notre livraison standard et contactez-nous pour une priorisation de votre commande.

Questions Fréquentes

Question RĂ©ponse
Puis-je modifier mon adresse aprĂšs avoir passĂ© commande ? Oui, contactez-nous immĂ©diatement Ă  [email protected] avant l’expĂ©dition.
Que faire si mon colis est endommagé ? Refusez le colis et contactez-nous dans les 48h avec des photos.
Proposez-vous la livraison express ? Oui pour certaines destinations, contactez-nous pour un devis.

DĂ©couvrir Notre Catalogue

Aventures Magasin – Votre partenaire pour l’Ă©quipement outdoor depuis 2015
50 Rue Duhamel, Lyon, FR 44599
Email: [email protected]